Odstąpienie od umowy

Obowiązuje od 03.11.2026.

Prawo odstąpienia

Masz prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszłaś/wszedłeś w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Ciebie weszła w jej posiadanie. Prawo to przysługuje Konsumentom oraz Przedsiębiorcom na prawach konsumenta.

Jak odstąpić

1. Poinformuj nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia – e-mailem na wydawnictwo@wcieniupapierowki.pl lub pismem na adres: Wydawnictwo „W cieniu papierówki”, ul. Lipowa 1A, 11-210 Sępopol.
2. Możesz skorzystać ze wzoru formularza poniżej, ale nie jest to obowiązkowe.
3. Aby zachować termin, wystarczy wysłać oświadczenie przed jego upływem. Potwierdzimy otrzymanie oświadczenia e-mailem.

Zwrot rzeczy

• Odeślij książki na adres: Wydawnictwo „W cieniu papierówki”, ul. Lipowa 1A, 11-210 Sępopol – niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia. Termin jest zachowany, jeśli nadasz przesyłkę przed jego upływem.
• Bezpośredni koszt zwrotu rzeczy ponosisz Ty.
• Odpowiadasz za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jej charakteru, cech i funkcjonowania.

Zwrot płatności

• Zwrócimy wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt dostawy, niezwłocznie, nie później niż 14 dni od otrzymania Twojego oświadczenia.
• Jeśli wybrałaś/wybrałeś sposób dostawy droższy niż najtańszy oferowany przez nas (10,00 zł), dodatkowych kosztów nie zwracamy.
• Zwrotu dokonamy przelewem na rachunek, z którego przyszła wpłata, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inną, bezkosztową dla Ciebie metodę.
• Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania rzeczy lub dowodu jej odesłania – zależnie od tego, co nastąpi wcześniej.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)